4月16日19时许，市工贸国有资产经营公司疫情防控人员在金谷园小区值守巡查时，发现小区B栋东单元502厨房起火，迅速拨打119，并上报公司党委。公司及时组织党员干部支援，挨家挨户拍门提醒住户有险情，安抚住户不要慌张，有序疏散住户安全下楼，并严格执行防疫要求分散居民不聚集。
119接警后，消防队员火速赶往现场，用高压水枪喷射，控制火势，成功将火扑灭。由于发现和救援及时，住户火灾损失降到最低。
此次事故主要由未成人不当使用燃气灶具，导致厨房着火。事故没有造成人员伤亡和重大财产损失，也未因救火发生疫情感染。为此，Z6尊龙凯时提醒：疫情期间，厨房是家庭当中用火、用电、用气较为频繁的地方，切记用火用电安全。